A Autarquia Águas do Pantanal vem a público prestar os devidos esclarecimentos à população sobre vídeos que circulam em redes sociais, de forma descontextualizada, a respeito de serviços realizados em vias públicas de nossa cidade.
1. Esclarecimento Técnico: Obra de Drenagem
Informamos que as imagens registradas se referem a serviços de abertura de valas para escoamento de águas pluviais (drenagem). Esta é uma frente de trabalho executada pela Secretaria Municipal de Infraestrutura e Logística (SMIL), visando minimizar os impactos das fortes chuvas em diversos bairros.
2. Rompimento de Tubulação e Reparo
Durante a execução dessas obras de drenagem, houve o rompimento acidental de uma tubulação de água tratada. Nestes casos, a equipe da Autarquia Águas do Pantanal é acionada imediatamente para realizar o reparo emergencial do dano causado por terceiros, visando restabelecer o abastecimento o mais rápido possível. É importante ressaltar que trabalhar com as ruas alagadas e sob forte chuva exige um esforço técnico dobrado de nossos servidores, que permanecem em campo até a conclusão do conserto.
3. Ética e Responsabilidade na Comunicação
A Autarquia lamenta que o trabalho sério de seus colaboradores seja utilizado por canais de comunicação para a propagação de críticas descontextualizadas e termos pejorativos. O jornalismo e a comunicação cidadã exigem a verificação dos fatos antes da publicação. Atribuir à Águas do Pantanal a autoria de obras de outros setores, com o intuito apenas de manchar a imagem institucional, é um desserviço à cidade.
4. Canais de Atendimento
Reiteramos que nossos canais oficiais e setores de comunicação estão à disposição para responder a qualquer questionamento real. Pedimos à população que, ao se deparar com conteúdo alarmistas ou ofensivos, busque as informações oficiais para não ser vítima de desinformação.
SAMARA BRANT
Diretora Executiva | Autarquia Águas do Pantanal
